Sports World

Vær opmærksom på at man ikke kan få gaver pakket ind.

En mærkelig sportsbutik, hvor de ansatte intet ved om løbesko - hvilket de selv indrømmer. Her gik jeg og troede, at jeg ved fysisk fremmøde kunne få den hjælp, man ikke kan få online. Det er sku en ommer 😅

Har fundet en del som jeg godt kan lide, der er dog problemer med at deres medarbejdere nogle gange bare står og snakker fremfor at hjælpe kunden (mig i dette tilfælde) selvom de ser mig stå foran kassen 🙁 .... Er sket et par gange nu.

Virklige dårlig butik men kan ikke får pengene tilbage og meget rude personale.!!

Ville have hjælp til at vælge nogle løbesko. Jeg har ikke forstand på forskellen på skoene og spørger derfor om den sko jeg har i hånden, er en god sko. Hun kigger på mig og siger det er en crossfit sko. Okay, men kan jeg så få hjælp til et par løbesko. Så griner hun lidt og siger jaah altså det kommer jo meget an på hvordan du løber.. (der står et løbebånd lige vedsiden af). Så viser hun mig de forskellige og det var det. Jeg kigger på hende og siger ja okay tak. Og så går jeg til kassen for at kl øve et par solbriller,da jeg ikke gad at have sko der. Jeg ventede noget tid og spørger den samme pige om jeg kan købe noget. Ja der går lige 2 min siger hun, og fortsætter med at sætte ting på plads. Længe. Til sidst kommer der en mand og hjælper mig. Det var så dårlig service. Hun kunne ikke være mere ligeglad med mig. Første og sidste besøg....

De har et godt udvalg, god service når de har tid, da de ikke bare skynder sig igennem kunderne, men det er værd at vente på, de er et bredt udvalg af erfaring inden for sport, så hjælpen er ofte reel og ikke bare noget opblæst salgs fis, de har ofte en god mængde tilbud, som er værd at kigge forbi efter.

En Sportsmaster hvor de sætter standarden for kundeservice 2-3 gange højere. Kunden i centrum hele vejen fra tanke til køb. De vejleder hele vejen og kommer med gode forslag til andre mærker. Kan kun anbefale dem og 5 stjerner er måske ikke helt nok.