Nielsen & Nielsen VVS ApS

Vi havde i flere dage problemer med gulvvarmen og kontaktede derfor en lørdag morgen Nielsen og Nielsen vvs. Gennem FaceTime fik vi en kyndig og professionel vejledning som løste problemet på 10 minutter. Vi var imponeret over at det hele kunne klares telefonisk. Vi kan varmt Nielsen og Nielsen!

Kunne jeg give nul stjerner, gjorde jeg det. Vi fik en regning på 800 kr. for absolut ingenting. Først glemte han den første aftale og kom så ugen efter. Inden havde jeg sendt et billede af det, der skulle laves -kondensisolering af brugsrør samt lugt fra kloak. Han kommer så, er der 15 min max og siger, at det kan han ikke lave, og lugten må vi snakke med viceværten om. For dette (altså ingenting) tager han 800 kr. Vi fik heldigvis en anden vvs mand til at lave det, og han kunne fortælle, at de ikke tager noget for besigtigelse. Det ville naturligvis være fair nok at tage for en halv time, men vi havde valgt firmaet, da det lå lige ved siden af ejendommen og synes også godt, han kunne have sagt på forhånd, at han ikke kunne lave det, når nu han vidste, hvad det drejede sig om og oven i købet havde modtaget et billede. Han forslår så sjovt nok, at vi bare skal få en tømrer til at bygge en kasse udenom - så er problemet løst!! Virkelig useriøst.

Hvordan var oplevelsen spørges der: Det blev aldrig til en oplevelse fordi de flere gange koksede rundt i aftalerne og aldrig dukkede op. De var gavmilde med undskyldningerne på hvorfor ikke, dog aldrig en reel undskyldning. Tag forbehold hvis du skal lykkedes med en aftale. Øv herfra.