Vibholm Guld & Sølv - Strøget Århus C

Fin service og guide. Skulle købe øreringe

Rigtig god service. Ville gerne købe et smykke fra deres hjemmeside, og det fandt ekspedienten på deres lager, præcis en tilbage. Det skulle være en dåbsgave til en dreng, så hun pakkede den fint ind med blå bånd.

Super god oplevelse hos Vibholm Aarhus C. Vi har været impulsive og skulle ret hurtigt finde et par simple vielsesringe, til et symbolsk beløb. Vi fik hjælp af Line som var helt fantastisk, og ringede rundt til deres afdelinger for at finde de helt rigtige ringe til os. 2 dage gik der og så stod vi med ringe som vi elsker! Kan stærkt anbefales.

Skulle ind og have en ring som skulle fungere som en forlovelsesring. Men da kæresten og jeg ikke har mange penge skulle vi bare have noget billigt. Det kunne man klart mærke på hende vi snakkede med at det passede hende ikke. Hun rynkede både på næsen, var ikke snaksalig og virkede generelt bare som at vi skulle hurtigt ud at butikken. Den dårligste oplevelse jeg har haft i en smykkebutik nogensinde. Var helt ked af det da jeg gik ud derfra

Utrolig god service. Medarbejderen vi talte med, vejledte os grundigt og havde fokus på vores behov og ønsker. Min partner og jeg følte os i centrum under hele besøget, og det var vores klare oplevelse at personalet vil gå lidt længere for at hjælpe, end de fleste andre forhandlere. Det kan varmt anbefales at tage et kig forbi Vibholm.

De er rigtig venlige og agerer professionelt. Jeg kan godt lide at man skal trække et nummer hvis man vil have hjælp - fremfor at de opsøger en. Det er en enorm hyggelig og rydelig butik.

Dårlig service! Vi var I Vibholm Aarhus C i dag for at stille et spørgsmål om en vielsesring vi havde købt fra en af deres mærker, men som desværre var for lille. Kvinden der ekspederede os var helt uhjælpelig. Hun stod bare modvilligt og kiggede på os, og jeg måtte blive ved med at spørge hende omkring ringen, størrelser osv, for at hun hjalp os. Hun tog selv intet initiativ og hun havde ikke et snert af servicemind. Efter at have spurgt ind til forskellige størrelser, fortalt jeg hende, at jeg ikke var sikker på mine egen ringstørrelse og jeg spurgte, om jeg kunne prøve en større størrelse. Hun sagde kort at ringestørrelser var forskellige fra ring til ring og hun kunne ikke hjælpe mig med, at bestemme min. Da jeg igen spurgte om jeg måtte prøve en ring i en større størrelse i samme model sagde hun at hun nok ikke havde modellen, men gik hen og hentede en anden ring. Den var også for lille og hun sagde stadig ingenting og svarede kun kort og generelt på spørgsmål. Sådan fortsatte de indtil vi besluttede os for bare at gå og bestille en ring på nettet i stedet. Jeg har aldrig oplevet noget i samme stil i en butik og det var utrolig ubehageligt. Vi endte med at gå hjem med en rigtig dårlig smag i munden og vi køber i hvert fald aldrig smykker i Vibholm igen. Øv!