SPORT 24

Super dårlig service medarbejderne er meget låste i deres roller og ikke interesseret i at hjælpe…

Fin butik, men desværre med et ringe udvalg af regnfrakker til damer. Og meget få størrelser hjemme. Derfor måtte jeg i stedet finde min vare i anden butik på nettet. Ærgerligt når jeg nu foretrækker at støtte de fysiske butikker.

Mangelfuld vejledning/opfølgning ved prøverum trods flere personaler ved kassen der ikke havde kunder. Fortalte ved ankomst til butikken at jeg søgte komplet sæt træningstøj og det skulle være det bedste. Prisen underordnet. Endte med at gå uden køb.

En butik og et stort udvalg. Hjælpsomme personale som også gav sig tid til at finde de rigtige ting til os.

Dårligt udvalg af størrelser (især str. M) og fuldkommen mangel på betjening/kundeservice. Ingen af de gange jeg har været der har personalet spurgt om man skulle bruge hjælp, selvom det er tydeligt at man søger efter det. De er meget få i butikken og står hellere bag disken og snakker eller kigger på sin telefon, end at hjælpe kunder.

Stor og flot butik. Med en rigtig fin struktur. Jeg mangler dog ofte vejledning fra de ansatte. Synes det er svært at manøvrere, når jeg ikke er helt stiv i hvad det er jeg leder efter, da det som oftest ikke er til mig selv. Og der kommer jeg desværre til kort, for jeg oplever at de ansatte ikke har mulighed og overskud til at vejlede mig, medmindre jeg kommer tidligt på dagen eller sent på aftenen. ( Jeg har ingen forventning om, at blive vist rundt i butikken på de spidsbelastede dage, men en hel almindelig hverdag)

Jeg finder nogle bukser jeg gerne vil have. Alle bukser i samme model udover den jeg står med er sat ned, men ekspedienten siger at hun ikke kan sætte den jeg har ned. Selvom det er den samme jeg står med som de 10 andre der hænger på stativet er sat ned. Det kan simpelthen ikke passe ? Hvaså hvis jeg købte en der hang blandt alle der var sat ned og byttede over til dem jeg stod med. Som er præcis samme model? Skal man så betale mere.. giver bare ingen mening. mega dårlig service