AVIS Billeje - Århus

Lejer en varebil, som afleveres igen udenfor åbningstid. Den har indtil flere skader, men gennemgangen er kun på papir. Modtager erstatningskrav/krav om selvrisiko ud fra en skade, som tilsyneladende er kommet under lejen - og der er ikke mulighed for at modsige. Det er en uhyggeligt smart måde for Avis at tjene kassen på: de lejer en bil med skader ud, som de så ikke reparerer, mod lav eller ingen selvrisiko, når bilen sælges. På den måde tjener de en mindre formue på skader, både imaginære og rigtige.

Da jeg afleverer bilen i Billund, påstår de jeg har stjålet hatte hylde, selv om der aldrig har været en hatte hylde i bilen da jeg fik den. Plus de påstår jeg har lavet skrammer på bilen, selv om den er afleveret fuldstændig som da den blev modtaget. Det er svindel og humbug, skal ALDRIG leje bil her igen, for de snyder sig når man afleverer bilen.

Man bliver opkrævet for skader man ikke har været skyld i, og som der har været der længe, bare fordi man ikke har set inden man kørte derfra. Lejer aldrig en bil hos dem igen

Lejede en lastbil hos Avis i Århus. Virkelig høflig betjening - efter at have lejet bil på mere end 70 destinationer, kan jeg rolig sige at dette er den mest kompentente, høflige og smilende service jeg har modtaget fra et biludlejnings firma. Den er i øvrigt utrolig nemt at komme til og fra, selv med lastbil.

Denne anmeldelse er møntret på deres århus C afdeling ved skandinavian centeret: Da jeg i sommer skulle leje en bil og afleverer den i kbh oplevede jeg desværre at århus afdelingen ikke var grundig nok med at tjekke for skader. Dette resulterede i at kbh afdeling forsøgte at kræve 50.000 fra mig af i ridser på bilen. Efter et forløb på 6 måneder og uduelig kundeservice blev de overbevidst om at den video jeg selv havde taget af skaderne rent faktisk stemte overens med at de ikke ha de været grundige nok. Værste kundeservice oplevelse jeg nogensinde har oplevet. Kan på ingeb måde anbefale dem.

Vi har haft en meget uheldig oplevelse med at leje bil ved AVIS i Åbyhøj (Aarhus). Den 27/8 brød bilen sammen ca.100 km uden for Berlin. Den var lejet med fuld forsikring og ingen selvrisiko. Efter 9 timer og en masse ringen frem og tilbage bad AVIS os om at booke os ind på et hotel, fordi de først kunne hjælpe os dagen efter. Dagen efter bad de os om at tage en Taxa de ca. 100 km (170 Euro) til et udlejningssted i Berlin, hvor de så forsynede os med en ny bil. De forsikrede os telefonisk at det hele var på deres regning, dog med et loft på 750 Euro. Vi lavede et udlæg på 496,50 Euro for Hotel og Taxa. Vi har endnu ingen tilbagebetaling modtaget.

Hold jer langt væk fra AVIS... havde rigtig træls oplevelse med ekstra regning for en ridse jeg med garanti ved jeg ikke har lavet. I mail fra AVIS skriver de at billeddokumentation er vedlagt men det er det ikke så har endnu ikke set billede af den "skade" jeg angiveligt skulle have lavet