Q8

Ekstremt skuffende oplevelse på denne Q8-tankstation. Toiletterne er altid beskidte og lugter forfærdeligt, med brugte bleer, hygiejnebind og affald spredt på gulvet. Hygiejnen bliver tydeligvis ignoreret. Udenfor ved standerne er der også snavset, og der er aldrig handsker til rådighed, uanset hvornår man kommer. Når man spørger inde i butikken, er personalet uhøfligt, uvenligt og tydeligt irriteret over kunder. Deres fremtoning og adfærd virker intimiderende og uprofessionel, hvilket gør stedet ubehageligt i stedet for imødekommende. De smiler ikke, hjælper ikke og virker konstant sure. Samlet set viser denne tankstation dårlig ledelse, uacceptabel rengøring og meget uprofessionel kundeservice. Der er akut behov for markante forbedringer.

Sikke en service! Vi holdt ind for at fylde olie på bilen. Ved et uheld faldt dækslet til oliebeholderen ned under motoren. Vi kunne ikke selv få det op, men personalet og kunder på stedet sprang til - tre mænd, der kravlede under bilen, løsnede bundpladen og fik det fisket ud. Sikke en positiv oplevelse- tak for hjælpen og en god start på dagen. I er seje !!

Lang kø i vaskehallen og langsom betjening i butikken. Men virker ellers ok

Jeg vil gerne give en positiv bedømmelse af den unge dame, jeg har haft fornøjelsen af at møde. Hun udstråler venlighed og smil, hvilket gør, at man straks føler sig velkommen og værdsat. Hendes servicemindedhed er bemærkelsesværdig, og hun har en unik evne til at skabe en god atmosfære omkring sig. Hendes positive attitude smitter af på alle omkring hende, og hun er altid villig til at gå den ekstra mil for at sikre, at kunderne får den bedste oplevelse. Denne kombination af professionalisme og venlighed gør hende til en uvurderlig ressource i teamet. Det er tydeligt, at hun har en lys fremtid foran sig.

Opdatering, de har flyttet skærmen samt er der kommet en nyt støvsuger 😊 De har fået en ny vaskehal men deres skærm har de ikke valgt at flytte, man skal gætte sig til om den har læst nummerpladen 🥲 Det havde været meget nemmere, hvis de har monteret skærmen over kameraet der registrerer.

Det er hvad man forventer af en Q8. Dyrt, usselt og med uengageret personale. Der var et gratis tilbud i min Q8 app men det kunne jeg ikke indløse da de åbenbart ikke havde flere tilbage selvom jeg kunne se de havde.

Flink og venligt personale med god kundeservice