Aarhus Cykler

Super service med yderst favorable priser. Har haft min nye Kildemoes-elcykel forbi Aarhus Cykler to gange - hvert gang smertefrit og hurtigt. Gode anbefalinger herfra!

Abnormt dårlig kundeservice. Indehaveren blev meget fortørnet over at jeg spurgte om en vare kunne returneres såfremt den ikke passede til min cykel, og han nægtede at betjene mig. Jeg skulle finde en anden butik at handle i da jeg åbenbart var besværlig.

Fantastisk sted, med mega god service. Fik sat nye hjul på et demonisk el-løbehjul der næsten dræbte min nabo. Han blev færdig på samme dag, jeg gav ham den, 5/5, perfekt.

Min cykel havde det fint, men larmede, når det regnede, så jeg tog den til Aarhus Cykler. Ejeren af stedet, Jan, sagde, at han havde brug for at beholde min cykel for at kunne give mig et prisoverslag. Efterfølgende skiller han min cykel ad og sender mig en alt for dyr pris på en reparation på SMS. Jeg har på skrift, at jeg takker nej til reparationen, men Jan nægter at give mig min cykel tilbage i samlet stand (som jeg afleverede den i), medmindre jeg går med til reparationen. Det er ikke bare dårlig stil, men grænsende til hærværk og afpresning. I dag hentede jeg min cykel (og dens dele i en pose) og tog den andetsteds. ALDRIG vil jeg nogensinde sætte min fod hos Aarhus Cykler igen, og jeg vil fraråde enhver det samme!

Så god service og hurtigt løsning - han var den eneste der ville lave et el løbehjul, og det var færdig kort efter. Mega fed service!

Værste butiksoplevelse Jeg havde lige købt mig en ny el cykel og besluttede mig for at købe en fodpumpe. Jeg kom ind hos Århus cykler og købte en pumpe, jeg fortryd senere mit køb og ville returnere den samme dag da selvsamme pumpe koster det halve et andet sted. Jeg ville jo gerne spare nogle penge som studerende. Jeg går ind i butikken og forvente en smertefri oplevelse da produktet ikke er brugt eller brudt. Ejeren fortæller mig han ikke vil give mig mine penge men kun et gavekort. Jeg ønskede bare mine penge men det ville han ikke, der var hans politik. Jeg fortalte ham det ikke var i orden og gerne vil have mine penge. Det er lovpligtigt at skilte med man ikke tage en vare retur. Så bare et godt råd, i kan ikke få jeres penge tilbage hvis I fortryder. Rigtig dårlig service og behandling af kunden.

Da mit gearkabel sprang på en lørdag formiddag, og de ikke kunne skifte det i de første 2 cykel forretninger, prøvede jeg at spørge ved Århus cykler. Der fik jeg en fin service, og nyt kabel til bagskifteren fra mit racerstyr, og kan varmt anbefale reparation også akut på en lørdag.