Elektronik Lavpris

Jeg kom ind i butikken men havde overset deres "ticket" system. Jeg endte vitterligt med at stå forvirret lige foran en mand i skranken, som ikke engang kiggede på mig, eller også lod han som om jeg ikke var der fordi jeg ikke havde trukket en billet. Det også 30 kr at blive hjulpet hvis man ikke kender varenummeret på forhånd. Så jeg endte med bare at gå derfra igen. De har sikkert fine nok priser. Men servicen er den fysiske butik er dårlig.

Præcis så nørdet, hengemt og upersonlig som sådan en butik skal være. Kun hjemmesiden trækker lidt ned

Min mor har en grammofon pladespiller, som hun ringede ind for at høre om nogle dele og sådan så den kunne blive lavet. Manden som tog telefonen var nedladende overfor hende og var flere gange tæt på at ligge på overfor hende. Hvad er det for en opførelse? For min stakkels mor skal ikke udsættes for sådan en dårlig måde at være på og dårlkg kundeservice, for det er virkelig uprofessionelt, nåt hun blot beder om råd og vejledning vedr. med dele. Jeg er chokeret over den måde de fører forretning på.

Afhentning af ordre i boks, og et par småting i butikken. Boksens QR skanner virkede ikke så ordrenummeret måtte bruges, butikken er også ok.

Sender ikke varen til tiden, ved og efter bestilling er produktet på lager men leveringstiden er 4-5 dage. Kundeservice vil ikke annullere ordren selvom varen ikke er afsendt endnu og jeg kontakter dem indenfor 24 timer. Kontakter kundeservice onsdag morgen, da jeg ikke har fået tracking og vil gerne annullere ordren, de lyver med at varen er pakket og sendt at jeg vil modtage varen allerede dagen efter jeg kontakter dem og de derfor ikke kan annullere ordren, varen er ikke onsdag da jeg kontakter dem den bliver først sendt afsted torsdag aften så de kunne godt annullere ordren da jeg kontaktede dem! Kommer ikke til at handle hos jer da i lyver overfor jeres kunder med leveringstiden og vare som ikke er afsendt endnu holder i på jeres kunder ved at sige at varen er sendt.

Ikke særlige hjælpsomme. Jeg tog ud til butikken og fik en meget kold modtagelse.

Total upersonlig service, hvor man bare er et nummer. Ankommer i butikken, hvor jeg finder ud af at det koster 30 kr. at få service hvis man ikke kender til det produkt man skal have eller blot sørger råd. Det er totalt uhørt. Vidste heldigvis hvad jeg skulle have, så trak et nummer - På trods af jeg var den eneste i butikken blev der stadig bare kaldt mit nummer. Intet hej, smil eller nogen for bagelig service. Vælger enhver anden butik fremover - Selv hvis prisen er det dobbelte.