Bedste elektronikbutikker i Aarhus: find muligheder nær dig

Hvis du har problemer med din telefon, er IExpert uden tvivl dem, du skal kontakte! I mit tilfælde hjalp de mig med at få adgang til vigtig data, som kun lå på min telefon. Telefonen blev ved med at genstarte igen og igen, og jeg kunne ikke selv tilgå informationen. Efter en tur hos IExpert – hvor de lavede lidt “magi” direkte på bundkortet og endda brugte en kreativ løsning med fryseren – fik de liv i telefonen igen. Det betød, at jeg kunne tilgå min data og overføre alt til min nye telefon. Servicen var helt i top! De ringede straks, da telefonen var klar, og hjalp mig til aller sidst med at få adgang til de nødvendige koder. Super serviceminded og kompetente personer. Kæmpe anbefaling herfra!

Skulle fixe oplader port på min pc, var overalt i Århus og ingen havde reservedele. Kun pc service center som ville have 2,5k for det og 1-2 uger fix. Og 4K hvis der var noget med bundkort. iexpert fixede det for 1,2K og på mindre end 2 dage, og der var endda problemer med mit bundkort !

Jeg kan kun give min varmeste anbefaling til iExpert!!! Jeg har fået lavet min computer der, og de har bare været så venlige og servicemindede hele vejen igennem!! Det går altid hurtigt, når de skal reparere noget – de er meget effektive og dygtige. Jeg kunne ikke ønske mig et bedre sted at få lavet min computer

Jeg kom ind med min bærbar som skulle havde et nyt tastatur jeg selv havde købt. De fortalte mig at tastaturet ville være en lappeløsning og ville ikke reparere det fordi de gerne vil lave noget ordenligt – super fedt at de valgte ikke at bare sig ja ja og røvrende mig 🙌🙌

Venlige, imødekommende personaler. Hurtige eftersyn/reparationer af dit elektronik, med god kommunikation til dig om, hvad der skal gøres inden de gør det. Har fået repareret mobiltelefon og ps4 hos dem. Kan kun varmt anbefale dem.

Forfærdelig oplevelse. Skulle have repareret min telefons skærm (One Plus 9Pro), da halvdelen af skærm af og til flimrede. Det kostede mig 2000 kr som jeg skulle betale forud, dyrt, men jeg tænkte det ville være godt givet ud. Da jeg så afhenter den efter reparation, bliver jeg, først der, informeret om at min tlf er minimalt skæv (den buer) og det gør den mere skrøbelig. Men hvad skal jeg bruge det til. De har jo fikset den og taget min betaling for det. Efter fem dage går min skærm så fuldstændig i sort, men resten af telefonen fungerer. Jeg sender den ind igen og her fortæller de mig at de intet kan gøre, fordi de har fortalt mig at min tlf er skrøbelig, fordi den er skæv. Så nu står jeg her: brugt 2000 kr, min tlf virker slet ikke nu og jeg kan derfor ikke tilgå noget af det som jeg havde på den, de fortæller mig at den 2 års garanti ikke gælder, og jeg kan vælge at få repareret min bagskærm for at gøre min tlf mere stabil (koster 1800 kr), hvilket alle deres teknikere selvfølgelig anbefaler. Ingen rabat, ingen hjælp at hente, ikke nogen tydelig forklaring på hvorfor garantien ikke dækker, og blev fortalt i butikken at jeg selvfølgelig altid var velkommen til at henvende mig på mail til deres tekniker🙃

Virkelig god service. Jeg har brugt dem 2 gange og kommer igen hvis behov opstår. Første gang var det en Samsung Galaxy A50 som skulle have skiftet skærm. Det blev hurtigt klaret så telefonen var som næsten ny igen. Anden gang var det en Lenovo Yoga med dårlig forbindelse til skærmen. De undersøgte hvad problemet skyldtes og kontaktede mig for at oplyse pris på reparation. Prisen var over halvdelen af det den havde koste fra ny 3 år tidligere, og derfor kunne de ikke anbefale reparation; men ville afmontere harddisk, så jeg kunne redde data. Dette blev gjort uden beregning.

Jeg kom ind i butikken men havde overset deres “ticket” system. Jeg endte vitterligt med at stå forvirret lige foran en mand i skranken, som ikke engang kiggede på mig, eller også lod han som om jeg ikke var der fordi jeg ikke havde trukket en billet. Det også 30 kr at blive hjulpet hvis man ikke kender varenummeret på forhånd. Så jeg endte med bare at gå derfra igen. De har sikkert fine nok priser. Men servicen er den fysiske butik er dårlig.

Præcis så nørdet, hengemt og upersonlig som sådan en butik skal være. Kun hjemmesiden trækker lidt ned

Min mor har en grammofon pladespiller, som hun ringede ind for at høre om nogle dele og sådan så den kunne blive lavet. Manden som tog telefonen var nedladende overfor hende og var flere gange tæt på at ligge på overfor hende. Hvad er det for en opførelse? For min stakkels mor skal ikke udsættes for sådan en dårlig måde at være på og dårlkg kundeservice, for det er virkelig uprofessionelt, nåt hun blot beder om råd og vejledning vedr. med dele. Jeg er chokeret over den måde de fører forretning på.

Afhentning af ordre i boks, og et par småting i butikken. Boksens QR skanner virkede ikke så ordrenummeret måtte bruges, butikken er også ok.

Sender ikke varen til tiden, ved og efter bestilling er produktet på lager men leveringstiden er 4-5 dage. Kundeservice vil ikke annullere ordren selvom varen ikke er afsendt endnu og jeg kontakter dem indenfor 24 timer. Kontakter kundeservice onsdag morgen, da jeg ikke har fået tracking og vil gerne annullere ordren, de lyver med at varen er pakket og sendt at jeg vil modtage varen allerede dagen efter jeg kontakter dem og de derfor ikke kan annullere ordren, varen er ikke onsdag da jeg kontakter dem den bliver først sendt afsted torsdag aften så de kunne godt annullere ordren da jeg kontaktede dem! Kommer ikke til at handle hos jer da i lyver overfor jeres kunder med leveringstiden og vare som ikke er afsendt endnu holder i på jeres kunder ved at sige at varen er sendt.

Ikke særlige hjælpsomme. Jeg tog ud til butikken og fik en meget kold modtagelse.

Total upersonlig service, hvor man bare er et nummer. Ankommer i butikken, hvor jeg finder ud af at det koster 30 kr. at få service hvis man ikke kender til det produkt man skal have eller blot sørger råd. Det er totalt uhørt. Vidste heldigvis hvad jeg skulle have, så trak et nummer – På trods af jeg var den eneste i butikken blev der stadig bare kaldt mit nummer. Intet hej, smil eller nogen for bagelig service. Vælger enhver anden butik fremover – Selv hvis prisen er det dobbelte.

Jeg har fået at vide at butikken i Århus lukker kl. 15 d. 31/12 da jeg har en vare derinde jeg skal hente. Kl. 14.30 står jeg foran en lukket forretning.

Aldrig før har jeg oplevet så langsom en service… medarbejder gik langsomt som provokation, fordi man spørger om det kan masse med skal vente i 45 min hvor der kun var 1 forand fra start! Utrolig dårlige medarbejder.

Virkelig en flot butik og meget søde og venligt personale

Var i butikken i dag. Meget godt personale, meget venlige og mange ting at vælge imellem men lidt dyrt ift online butikker men er vel normalt. Købte et Candy crusher wireless headset og fik besked på jeg godt måtte bytte det hvis det ikke føltes så godt inden de 30 dage. Jeg brugte nemlig lang tid i butikken og prøvede deres headsets. Skal på ferie næste dag, som jeg også nævnte for dem, så er rart at de er meget large omkring det. Behøver ikke engang aflevere emballagen men gør jeg nu nok alligevel hvis de byttes 🙂

elendig service komplet uprofessionelt opførsel

Jeg har været i Elgiganten Søndergade et par gange og har været mødt med uovertruffen service. Morten og Viktor hjalp med praktiske spørgsmål og var enormt imødekommende til at guide mig gennem mine køb. Simon har min varmeste anbefaling. Han har stået på hænder for, at en bøvlet kunde som mig kunne få det han søgte efter. Enormt hjælpsom og venligt personale.

super pålidelige åbningstider……….. det var en joke

Jeg skulle have undersøgt batteriet på min pc. Det gik meget smertefrit. Fik besked samme dag som indleveringen, da jeg valgte at betale 350 kr for ekspres. Lidt mange penge ift. man også betaler 200 kr for en undersøgelse. Til gengæld kunne de udskifte batteriet på 1-2 dage, så overall er jeg lettet og tilfreds over, at det kunne gøres så hurtigt.

God service, og virkede som en god pris. 500 for støvrens og 500 for ny kølepasta. Super tilfreds.

Afleverede vores laptop og (med express service som kostede ekstra) den blev repareret så snart delene blev leveret, som i vores tilfælde var efter en uge. Super flink og godt forklaret service. Fik et tilbud for at fikse ekstra ting (som udskiftning af et gammelt batteri) som vi takkede pænt nej til, og det var intet problem. Ville helt klart anbefale.

PC Service Center Aarhus var super flinke og fixede min bærbare, leverede den tilbage i fin stand. Hurtige og grundige. Mange tak!

Hurtig og professionel service til en hastesag – jeg afleverede lige efter butikken åbnede, og jeg kunne hente den igen om eftermiddagen, og PC’en virkede perfekt, efter den ellers var gået helt i baglås!

Fantastisk service og hurtig betjening! Jeg afleverede min Mac Book Air kl. 10 og hentede den igen kl. 11:40 med nyt batteri og rengjort til kun 1395 kr. Jeg betalte ikke engang for ekspres behandling. Jeg kan varmt anbefale PC Service Center i Aarhus!

Dejligt at min pcer kører som den skal igen, så jeg er meget tilfreds 😊

Super service! Uden nogen spørgsmålstegn tog Elena godt imod os og fik ordnet vores problem på rekordtid. Samsung support, Elgiganten og andre IT kyndige mennesker kunne ikke hjælpe os i timevis, men Elena forstod problemet og fixede det under 5 minutter.

Super god service. Telefonen blev lavet på under 1 time.

Garantireperation af en Samsing Flip Z5. De mente defekten ikke ville være omfattet af garantien- men som de sagde “nogengange æder Samsung den” Så med den bedste overbevisning blev telefonen efterladt i firmaets varetægt. Senere kom beskeden at den kunne hentes – Kun for at se at nu var begge sider i knækket flået op, og gaven over alle gaver- en ekstra prik og dertilhørende streg, så skærmen er nærmest ubrugelig. Mantech på den anden side mener de er helt uden skyld – og at “det ville være sket alligevel før eller siden” – men det bestemt ikke er deres uduelige fiflet rundt der er skyld i den er nærmest ubrugelig. Tag dog ansvar- elendige firma- Enhver anden hold jer fra det- det er ikke andet end banditter der spolerer jeres udstyr- så i selv kommer til at hænge på regningen. Gøglere af format

Virksomheden er en kæmpe scam. Vil have meget mere end det, det egentlig koster. Kvinden beder om 3600 til noget der koster 700kr at lave. Kvinden der stod der, sagde flere mærkelige ting der skulle fikses, hvilket ikke var rigtigt, og tror heller ikke rigtigt at hun selv havde styr på hvad hun sagde. Jeg er ung, så derfor troede hun nok hun kunne snyde mig. Ville passe på hvis jeg jeg var jer!

Hurtigt, nemt og god service!

Noget var galt med etuiet til mine AirPods – jeg kunne ikke sætte ladestikket i. Et nyt etui koster cirka 1200 kroner, havde jeg fået at vide af min Apple-forhandler. Hos Mentech brugte de 1 (ét) minut til at fiske et sesamfrø ud fra stikket. Regningen blev derefter. Mine varmeste anbefalinger til Mentech, Aarhus!

Desværre må jeg pointere, at der er flere ting, som har medført, at jeg kun giver Mentech 1 stjerne – hvis det var muligt havde de nok fået 0. For lidt over en måned siden holdt tastaturet på min mac op med at fungere. Det byttede om på bogstaverne og det var ikke muligt at skrive en sammenhængende sætning. Jeg henvendte mig så til Mentech, som undersøgte den og oplyste mig om, at det ville koste mig 4.000 kr at få det repeteret. Jeg takkede pænt nej og tog ind for at hente min mac. Jeg måtte så gå smågnaven derfra, da jeg ikke var blevet informeret om et undersøgelsegebyr på 300 kr inden den blev sendt afsted. Og ja, det står på deres hjemmeside.. det er dog bare MEGET svært at finde netop den oplysning. Her lidt over en måned senere fungerer mit tastatur pludselig igen – UDEN at der er blevet gjort noget ved det. Heldigvis har jeg da sparet 4.000 kr, men må ærligt indrømme, at jeg føler mig rimelig snydt. Hvis jeg havde haft pengene til det, så kunne jeg have brugt 4.000 kr på ingenting

Her kan man få 1.000 kr. for sin telefon om fredagen og 500 kr. om mandagen. Så kan man gå hjem og se, at de sælger telefonen for 2.800 kr. Så ja, jeg sælger et andet sted. Indsatsen fra den nu 500 kr. villige medarbejder om mandagen gjorde absolut intet for at finde ud af, hvordan hendes kollega havde præsenteret 1.000 kr. om fredagen. I stedet var kommentaren bare “det da også super nederen at få noget at vide om fredagen og noget andet om mandagen” Haha ja. Det er det. Fedt. Tak. Jeg havde endda sagt om fredagen “jeg kommer ind mandag, skal lige fikse et par ting over weekenden”. Kom så ind til ren skuffelse og ansvarsfraskrivelser fra en ung medarbejder. Tak for det.

Jeg havde en super god oplevelse med at købe en brugt MacBook. Gode rabatter, han smed noget gratis ekstraudstyr oven i hatten, og så var han super flink. Jeg har haft computeren i fem dage, og jeg har ikke haft nogen som helst problemer indtil videre. Varm anbefaling herfra.

Jeg er ekstremt utilfreds med min oplevelse hos GreenMind. Jeg købte en telefon, som allerede fra dag ét havde fejl – flashlight virkede ikke, og batteriet var i elendig stand. Jeg indleverede den til reparation under reklamation, men sagen trak ud i ugevis uden opdateringer, og jeg måtte selv ringe flere gange for at få svar. Til sidst fik jeg afslag med begrundelsen “væskeskade”. Efterfølgende sendte de dokumentation, hvor deres egne test viser, at der ikke var fejl ved salget – men det passer simpelthen ikke. Fejlen var tydelig fra første dag, og jeg gjorde dem opmærksom på det med det samme. Det er dybt frustrerende at få skylden for en skade, som må have været der fra starten, og samtidig opleve så dårlig kommunikation og manglende ansvar fra en virksomhed, der markedsfører sig som “grøn og troværdig”. Jeg føler mig dårligt behandlet og kan ikke anbefale GreenMind til andre

De fortjener ikke engang en stjerne, elendig service, min kæreste købte en iPhone 12 Pro hos dem hvor der ikke var flashlight på og batteriet gik død efter 20 minutter (fuldt opladt) Vi sender den så tilbage for at få den fikset men lige det der skulle laves dækkes sjovt nok ikke? Vi sagde vi skulle bruge telefonen igen efter en uge, nu er der gået snart 2 uger og vi har ikke fået den tilbage…

Gik ind med min iPhone 11 som kun havde lidt kosmetisk og et batterikapacitet på 75% så jeg ville få minimum 117kr eller op til 777kr på deres hjemmeside, men da jeg kommer i butikken siger de det eneste jeg kan få er et gavekort på 50kr… totalt uprofessionelt. Spild af tid.

Jeg var til dem for at sælge en helt ny telefon. Online sagde de, at jeg skulle få 2100 kr. for den, i butikken tilbød de mig 1500 kr.Dette uden at åbne æsken for at evaluere telefonen. Rigtig svindel firma

Helt vildt dårlig kundebetjening og man får ingen information. Jeg vil anbefale, at man går et andet sted hen. Totalt mangel på respekt overfor kunder.

Af hjertet tak Aras!!! Du har i dag ydet den ypperligste og mest professionelle service i dag🙏💪👍udover at du med det samme! prøver at reparere min tlf og at du så også reparere den perfekt, fortæller du om hvad der var galt og oplyser mig om hvad det ‘autoriserede iPhone værksted’ IKKE har ordnet. Forinden har din kollega et andet sted i byen fortalt, at han ikke kunne reparere den. Jeg er dig dybt taknemmelig for at hjælpe mig i dag!! Jeg håber virkelig der bliver sat pris nok på dig og du får en ekstra julebonus i år!! TUSIND TAK ARAS 🙏🙏🙏

Fin service! Skrev jeg for få dage siden efter isætning af nyt batteri. Men hvorfor holder det nye batteri til 600 kr ikke længere på strømmen(1 døgn) end det gamle, som havde 4 år på bagen??

Elendig kundeservice. Min veninde købte et panserglas til 200kr fandt et billigere 30min senere og deraf ønskede en refundering. (Emballagen var ikke brudt og kvittering var 100% intakt) Det førte til diskussion da butikken ikke mente de skulle refundere bare fordi deres konkurrenter er billigere, iøvrigt har de ikke krav på at vide hvorfor man ønsker refundering… dette var uden tvivl en dårlig oplevelse. Til sidst lykkedes en refundering men vil ikke anbefale denne butik.

Fik skiftet skærm på min iPhone. Nu er den virkelig langsom, og farven er lidt off på skærmen. 600kr lige ud af vinduet.

Gode priser på beskyttelsesglas til telefoner og virkelig godt personale. Tusind tak!

De snyder dig. Fik repareret mit simkort, men samtidig ødelagde de min skærm. Jeg påpegede det men han benægtede det var ham og skulle stadig betale, selvom der under arbejdet var påført skade på telefonen. Hold jer væk

Rigtig fint service.

Jeg havde bestilt 2 batteriskift på forhånd før jeg dukkede op i Humac i aarhus da den i aalborg ikke havde et værksted. Jeg fik 2 original batterier til primelig pris. 2 batteriskiftning var færdig i 1.5 timer da der ikke var andrer problematikker. Personaler var imødekommende. Butikken ligger i centrum tæt på parkeringhuse.

Meget sødt, venligt, tålmodigt og hjælpsomt personale. Vi fik løst vores problem.

Halv irretrende og meget påtrængende sælger og de mener 11 dages levering er hurtigt levering, ikke enig. Dog bedre end Elgiganten for de er da helt håbløse.

Ved udskiftning af batteri i Iphone 6s finder de en lille revne ved aux udgang. Pga. dette vil de så ikke skifte batteriet, og jeg bliver givet følgende muligheder: 0 kr: Lad dem smide mobilen ud for mig 400 kr: Få mobil tilbage 3500 kr: Få det hele fixet. Utroligt at noget der kan opdages ved visuel inspektion skal koste 400 kr – næsten lige så meget som de 500 det skulle koste at skifte batteri til at starte med! Personalet var som sådan meget flinke, men vil kraftigt fraråde at bruge dette sted til udskiftning af batteri.

Dårlig oplevelse hos Humac med en computer under 8 måneder gammel der pludselig ikke ville lade længere. Forsøgte at få den lavet hos Humac, men de ville have 15.300 kr. for at lave den og reklamationsret dækkede intet. Jeg fik den i stedet lavet på et andet værksted, hvor jeg betalte 1.600 kr.

Alt for hurtig service. Kommer ind for at købe en USB-drive, hvor jeg i samme sætning nævner, den skal bruges til at installere et operativ system på en gammel computer. Da jeg kommer hjem med min drive, så har den kun USB-C. Manden i butikken burde være klar over, at gamle computere ikke har denne indgang. Heldigvis, da jeg skynder mig tilbage, får jeg fat i en anden ekspedient, som giver mig pengene, på trods af den er åbnet. Alt i alt spild af min tid, så jeg kommer nok ikke igen

Jeg kan ikke anbefale nogen at indlevere deres Mac computer til fejlfinding hos Humac. Fejlfinding koster 500 kr. og de udpeger ikke præcist hvad der galt, men kommer med et overdrevet forslag om hvad der skal udskiftes, uden at de garanterer at det er tilstrækkeligt og at det ikke bliver dyrere. Generelt virker det som om de ikke er interesserede i at du får repareret din computer, men hellere vil sælge dig noget nyt Apple udstyr.

Meget dårlig service, desværre troede jeg på hvad sælgeren sagde til mig, da han vidste kontrakten. Husk at læste det med småt og check online hvad de gør med dine abonnementer, man kan ikke tro på hvad sælgeren siger.

En medarbejder forsøgte at svindle min søster. Hun forsøgte at oprette et erhvervsabonnement. Hun kom der fra et løfte om 1 abonnement til 177 kroner og 6 måneders binding, men reelt havde medarbejderen prakket hende 3 abonnementer på, inklusiv et til bredbånd til 300 kroner med binding på 12 mdr. Derfor blev regningen mere end 500 krone pr mdr., plus binding i længere tid. Hun har forsøgt at komme af med det i 3 dage. Efter at have talt med medarbejderen oplyste han at han annullerede det, men da hun tjekkede dagen efter var dette ikke rigtigt. Han forsøgte også at sælge hende ting fra sit eget firma, i butikken og på hendes private mail.

Rigtig positiv oplevelse – specielt fra deres ene medarbejder, Liridon, som virkede utrolig professionel og sød. Han fortjener sgu en lønforhøjelse 👍🏻

Memet var super professional meget flink, nærværende og hjælpsom.

Skulle have et data kort til en router og Mehmet fandt ud af det – fik et extra kort til 10Gb til tablet eller andet enhed- nu bliver mine forældre glade da de nu kan komme til at se TV igen- tak for god kundeservice

Super høflig og venlig betjening. Faisal i Bruuns galleri er virkelig flink! Et par dage inden var vi også inde i butikken og der var betjeningen ikke nær så god, så kun 5 stjerner pga. ham!

Jeg købte min nye telefon hos jer i starten af februar i bytte med min gamle telefon. Jeg mangler fortsat at få pengene for min gamle telefon trods jeg har kontaktet jer 3 gange, hvor I lovede at pengene ville komme indenfor et par hverdage.

Kom for at købe iphone. Havde fået reserveret telefon i butikken et par dage før, hvor jeg også havde fået at vide at jeg kunne bruge et gavekort fra Århus Cityforening til delbetaling ved mit kontantkøb. Sælger var halvsur fra starten, og blev mere muggen undervejs da jeg sagde nej ift hans ekstratilbud om forsikring, panserglas, cover mv. Da jeg skulle betale havde viste jeg mit gavekort fra Århus Cityforening, men sælgeren sagde at det kunne jeg ikke benytte – på trods af at butikken har et klistermærke på døren der viser at dette gavekort kan benyttes, det står på cityforeningens hjemmeside om gavekorter, og hans kollega havde bekræftet det et par dage før. Han sagde bare ‘vi har fået nyt system så det ksn du ikke’, der var ingen undskyldning eller beklagelse. Og da jeg så betalte og sagde på en venlig måde at jeg så synes det var en god ide at fjerne skiltet fra døren og iøvrigt informere alle sælgere om at kortet ike kan bruges, så var der ingen respons men bare autosvar ‘hav en god dag’. Den enlige stjerne gives for ok pris på tlf, men kundeservice helt ufatteligt ringe…

Jeg kan så skrive mig bag de mange 1-stjernede anmeldelser og sige, servicen er i bundklassen ved denne yousee. Jeg vil ikke nævne manden ved navn, men efter at have efterspurgt et tilbud på fiber, får jeg en halv aftale tilbage, som jeg ber’ om bliver uddybet, da jeg ikke kender de andre skjulte/ikke skjulte omkostninger der kunne være ved en installation, og jeg får tilbage en lidt dumsmart mail som jeg efter bedste evne prøver at besvare ved at forklare manden at jeg ikke forstår det han skriver. Han vælger så ikke at svare mig mere. Der skal normalt ekstremt meget til at få mig til at gide bruge 2 minutter på en anmeldelse, men når man er kunde så lang tid (og generelt ligemeget om man har været i længe eller ej), så er det mega ærgerligt at blive spist af med den service. Forslag til butikken: i har tydeligvis et stort problem med jeres service niveau, så der skal enten ses indad ved ledelsen, eller måske skal der diskuteres god kundeservice, kurser eller andet med medarbejderne, måske er medarbejderne for presset i hverdagen? Jeg har ikke svaret, men noget må gøres.

De opkrævede penge for en router, som jeg havde afleveret. De medgav mig i slutningen af sidste uge, at jeg skulle have pengene retur via kreditnota. Men de har ikke sendt nogen kreditnota endnu og oplyser ikke hvor eller hvordan jeg modtager den. Jeg har forsøgt at ringe til dem i nu tre dage, men deres kundeservice er tydeligt konstrueret omkring at UNDGÅ kontakt med kunder. Hver gang jeg ringer får jeg en ‘digital hjælper’ af en art, der spilder min tid og misforstår mine svar. Når jeg endelig stilles videre, får jeg information om at der er “er travlt i øjeblikket” og jeg “skal prøve igen senere” .. Hvor svært skal det være at få sine penge tilbage? Jøsses.

Når du ikke er enig i telefonregningen og du klager og venter i flere måneder på svar,men der er ingen nyheder, beslutter du selvfølgelig at overføre dit abonnement til et andet firma,men det er mærkeligt at dette firma sender dig en faktura efter 3-4 måneder sammen med gebyr og du klager igen over at du ikke er enig,da du kontaktede dem mange gange uden resultat,og beløbet ikke er i henhold til aftalen. Og når du ikke betaler regningen er det endnu mere mærkeligt at de sender dig gebyr igen og snyder folk så nemt. Jeg anbefaler dig ikke at købe abonnement hos You see,fordi din tid bliver spildt,dine nerver bliver forstyrret,og du bliver nødt til at betale utilfreds penge til dem.

Købt ny Samsung Galaxy A34 21. september, hvor Sonos appen ikke fungerede. Det har den hele tiden gjort, på min gamle Huawei. Jeg har haft samtaler med Samsung, Sonos og YouSee. Sonos var rigtig søde og behjælpelige. Modsat var det hos YouSee, hvor jeg fik afvist den hjælp jeg havde brug for og nogle ikke holdt aftaler. Jeg fik virkelig en dårlig service da jeg 17. oktober var i YouSee butik, i søndergade Århus. Jeg blev afvist for videre ekspedering efter 5 min, da vedkommende ikke ville bruge mere tid på mig. Han sagde at det var Sonos appen, det var galt med og ikke YouSee. Jeg sagde at det sikkert hænger sammen med 5G, som går ind og overtager mit WiFi system. Men det afviste han totalt. Jeg har sidenhen fjernet 5G og bruger nu 4G. Herefter virker Sonos appen optimalt!!

Er meget skuffet over hjæpen til min gamle far på 88år. Han havde behov for en ny telefon. For det første har man solgt ham en telefon der er langt over det behov, man har som 88 årig. Han fik en Samsung S22, man kunne have solgt ham en fra A serien. Derudover bad han om hjælp til at få alt overført fra den gamle telefon. Det eneste man hjalp med, var at overføre kontakter, og det var vel bare at flytte sim kortet. Min søn hjalp efterfølgende at overføre alt andet, og telefonen fungerer nu som den gamle, og alle billeder er gemt, men det er jo ikke alle der har en familie der kan hjælpe, så man skulle måske overveje at hjælpe ældre mennesker en hel del mere.

Var nede i deres butik her for nogle uger siden og hvilken oplevelse det var. Der var 3 i butikken og musikken spiller højt og de står og snakker med hinanden over i hjørnet, jeg går så overtil skranken for at vente på at de er færdig med at snakke, fordi jeg tror det er arbejds relateret men hører så at de skulle lige høre hinanden om hvad de skulle i weekenden og hvor mange fester de skulle til. lorte service både fra deres butik men også deres produkter.